Quelle est votre politique de vente pour les escomptes ponctuels offerts à la clientèle ?

Nous offrons pour le bénéfice de notre clientèle des rabais ponctuels au cours de l’année. Ces rabais sont décidés la veille du lancement et sont exceptionnels. Notre équipe au service à la clientèle découvre en même temps que vous le détail de ces ventes.

Vous avez passé une commande quelques temps avant l'annonce d'une promotion ? Vous voulez rétroactivement appliquer la promotion à votre commande ? Voici notre politique:

Un crédit sur commande future sera émis pour la valeur de la promotion pour toute commande passée jusqu'à 12 heures avant l'annonce d'une promotion.

Exemple:

Nous annonçons une promotion de 27% de rabais le 27 novembre à 1:00 AM.

Vous avez passé une commande de 100$ (avant taxes et expédition) le 26 novembre à 1:00 PM ou plus: nous vous accorderons un crédit sur une commande future de 27$.

Vous avez passé une commande le 26 novembre à 9:00 AM: nous n'accorderons aucun rabais.

Le crédit sur commande future sera émis sous la forme d'un code rabais. Ce code expirera 30 jours après son émission.
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